Standardlösungen mit Freier Software

BEST_Brimi2.jpgAnfang Januar 2005 ist die Dexea GmbH mit der Übernahme der Oracle Abteilung der DeltaDator AG gestartet und kann somit auf mehr als 15 Jahre Erfahrung im Bereich der Softwareentwicklung auf der Basis von Linux, Oracle und Java zurückgreifen. Dexea sieht sich laut Geschäftsführer Alexander Kiesswetter – als Open-Source-Broker, als eine Art Vermittler zwischen den Entwicklern Freier Software und dem potenziellen Anwender. „Das, was der Kunde sucht, ist eine Lösung für seine Probleme“, wissen die insgesamt 8 Mitarbeiter/innen von Dexea und verfolgen deshalb die Strategie, immer dort Freie Software einzusetzen, wo es wirtschaftlich und inhaltlich sinnvoll ist. File-, Mail-, Web- und Printserver gehören ebenso dazu wie Lösungen für Firewall oder Antivirenprogramme. „Der Kunde will nicht überredet, sondern überzeugt werden, deshalb wird bei uns eine genaue Analyse der bereits bestehenden IT-Landschaft groß geschrieben“, erklärt Kiesswetter das Erfolgsgeheimnis von Dexea.

Der Mensch ist das Maß aller Dinge

BEST_Dexea_Logo.gifDie Autonome Provinz Bozen, die Alpikom, Trentino Servizi, Gemeinden wie Porcia in der Provinz Pordenone oder der Milchhof in Brixen: sie alle sind Kunden der Dexea Gmbh und lassen sich vom Dexea-Team in den Bereichen Installation, Konfiguration oder Verwaltung von Freier Software beraten und betreuen. Eine der umfangreichsten Supportleistungen von Dexea besteht in der Verwaltung der Linux Application Server im Auftrag des Landesamtes für technische und wirtschaftliche Informatik. „Neben der Entwicklung von web-orientierten Workflowsystemen, die die Verfügbarkeit der richtigen Arbeit zur richtigen Zeit am richtigen Ort gewährleisten, zählen vor allem auch Migrationsberatungen und Linux-Schulungen zum Kerngeschäft des Unternehmens“, ergänzt Alexander Kiesswetter. Als Technology Partner von Suse Linux garantiert Dexea zudem stets aktualisierten und professionellen Support, den auch der Milchhof Brixen zu schätzen weiß.

Reif für einen Wechsel

BEST_Brimi1.jpgIm Milchhof Brixen dreht sich zwar auf den ersten Blick alles um die Milch. 200.000 Liter davon werden hier täglich von rund 1000 Bauernhöfen aus der Umgebung von Brixen zu verschiedenen Qualitätsprodukten wie Mozzarella verarbeitet. Doch ganz ohne EDV kommt auch der beste Milchhof nicht aus. Dass das IT-System bei Brimi problemlos funktioniert, darum kümmern sich die Systemadministratoren Markus Stecher und Christoph Federer. Dabei bauen sie auch auf die Sachkompetenz und Standardlösungen der Dexea Gmbh. Eine neue Art von Zusammenarbeit ergab sich letzthin im Bereich der Mailadministration. Wie viele andere Betriebe vertraute bislang auch der Milchhof Brixen in diesem Bereich auf eine proprietäre Software. „Technische Schwierigkeiten, hohe Lizenzkosten, aber auch der Umstand, dass diese Software nicht voll genutzt wird, ließ bei uns die Frage aufkommen, ob wir nicht doch einmal ein anderes System prüfen und auswählen sollten“, erzählt Markus Stecher.

Ein Mailserver mit Freier Software an Bord

Auf der Grundlage einer Machbarkeitsstudie rieten die Experten von Dexea in dieser Frage schließlich zu einer Migration in Richtung Freier Software. Kernstück des neuen Systems bildet ein Mailserver mit viel Freier Software an Bord. Zum Einsatz kommen Debian GNU/Linux als Betriebssystem, Postfix als Mail Tansfer Agent für den Versand und Empfang von Emails, Cyrus für die Verwaltung der Postfächer, MySQL als Datenbank, OpenSSL zur verschlüsselten Datenübertragung, SpamAssassin als Spamfilter, Amavis als Virenscanner und ClamAv als Antivirenprogramm. Für die Mitarbeiter/innen bei Brimi hat sich indes wenig geändert. Sie greifen auch weiterhin über das bereits gewohnte CRM (Customer Relationship Management) auf den Mailserver zu.

 

Standard- statt Bastellösung

BEST_Brimi3.jpg„Die Geschäftsführung war anfangs schon etwas skeptisch, schließlich gilt, was nichts kostet, ist nichts wert“, gesteht Markus Stecher. Doch nachdem alle eine Nacht darüber geschlafen haben, stand die Entscheidung für eine Migration fest. Auch für Stecher bedeutete dieser Schritt technisches Neuland, während sein Kollege Christoph Federer, selbst privater GNU/Linux-Nutzer, von den Vorzügen Freier Software nicht erst überzeugt werden musste. Inzwischen ist die Umstellung im Milchhof Brixen vollzogen und beide ziehen in Übereinstimmung mit der Geschäftsleitung ein erstes positives Fazit. „Die Umstellung verlief völlig problemfrei, das neue freie System entspricht allen Anforderungen einer Standardlösung, Dexea liefert uns einen kompetenten und verlässlichen Support und bereits jetzt schätzen wir eine Kosteneinsparung von rund 25%“, fasst Markus Stecher zusammen.

Anbieter: Dexea Gmbh
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Anwender: Brimi – Milchhof Brixen
Contact: Markus Stecher

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